上記以外のお問い合わせに関しまして

上記以外のお問い合わせは、各取引所のサポートへお願いいたします。

Coinzentralに関してのお問い合わせは、Coinzentralのお問い合わせ先に、

Crypto Engineに関してのお問い合わせは、Crypto Engineのお問い合わせ先に、

それぞれお問い合わせを行ってください。
そうでないと回答が得られない場合があります。

また、メール送信時には、

・お名前
・各サービスでお使いのメールアドレス
・より具体的なお問い合わせ内容
トランザクションIDや
あればスクリーンショットなども


をご記載の上お問い合わせください。

■Coinzentral(コインゼントラル)のお問い合わせ先
cs.jp@coinzentral.com

Coinzentralへのお問い合わせ例
・Coinzentralにてイーサリアムのデポジットが表示されない
・APOの送金を行ったのにTxが表示されない
・他、Coinzentral(コインゼントラル)に関して

■Crypto Engine(クリプトエンジン)のお問い合先
cs@cryptotradeengine.com

Crypto Engineへのお問い合わせ例
・Crypto Engineのアカウントが作成できない
・送金を行いTxも発生しているがCrypto Engineに着金しない

よろしくお願いいたします。