上記以外のお問い合わせは、各取引所のサポートへお願いいたします。
Coinzentralに関してのお問い合わせは、Coinzentralのお問い合わせ先に、
Crypto Engineに関してのお問い合わせは、Crypto Engineのお問い合わせ先に、
それぞれお問い合わせを行ってください。
そうでないと回答が得られない場合があります。
また、メール送信時には、
・お名前
・各サービスでお使いのメールアドレス
・より具体的なお問い合わせ内容
トランザクションIDや
あればスクリーンショットなども
をご記載の上お問い合わせください。
■Coinzentral(コインゼントラル)のお問い合わせ先
cs.jp@coinzentral.com
Coinzentralへのお問い合わせ例
・Coinzentralにてイーサリアムのデポジットが表示されない
・APOの送金を行ったのにTxが表示されない
・他、Coinzentral(コインゼントラル)に関して
■Crypto Engine(クリプトエンジン)のお問い合先
cs@cryptotradeengine.com
Crypto Engineへのお問い合わせ例
・Crypto Engineのアカウントが作成できない
・送金を行いTxも発生しているがCrypto Engineに着金しない
よろしくお願いいたします。